Vatra Ierbii

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: mai 2024.

Vatra Ierbii, prin site-ul vatraierbii.digital, respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această politică descrie ce date personale colectăm, cum le folosim, cu cine le împărtășim și ce drepturi ai în calitate de utilizator.

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm date personale doar atunci când ne le oferi voluntar, prin formularul de contact. Acestea includ: numele tău, adresa de email, numărul de telefon (opțional) și conținutul mesajului. De asemenea, colectăm automat date tehnice precum adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și paginile vizitate, prin intermediul cookie-urilor și al fișierelor de log.

2. Cum folosim datele tale

Folosim datele personale pentru a răspunde la mesajele tale, a procesa comenzile și a îmbunătăți serviciile noastre. Datele tehnice sunt utilizate pentru analiza traficului pe site, identificarea problemelor tehnice și optimizarea experienței utilizatorului. Nu folosim datele tale în scopuri de marketing fără consimțământul tău explicit.

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul folosește cookie-uri pentru funcționarea corectă a formularului de contact, memorarea preferințelor de cookie-uri și analiza traficului (doar dacă ai acceptat). Poți gestiona preferințele privind cookie-urile prin bannerul afișat la prima vizită. Poți, de asemenea, șterge cookie-urile din setările browserului tău.

4. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele tale personale către terți în scopuri comerciale. Putem divulga datele doar dacă suntem obligați de lege sau pentru a ne proteja drepturile legale. Furnizorii noștri de servicii tehnice (găzduire web) pot avea acces la date tehnice, dar nu la conținutul mesajelor personale.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Comunicațiile prin formularul de contact sunt transmise prin email obișnuit; te rugăm să nu incluzi informații extrem de sensibile.

6. Durata de păstrare

Păstrăm datele tale personale atât timp cât este necesar pentru a răspunde solicitărilor tale sau pentru a ne îndeplini obligațiile legale. Mesajele trimise prin formular sunt păstrate în arhiva noastră de email timp de 24 de luni, după care sunt șterse.

7. Drepturile tale (GDPR)

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele tale personale;
  • Dreptul de rectificare a datelor inexacte;
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat");
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul de a te opune prelucrării.

Pentru a exercita aceste drepturi, contactează-ne la [email protected]. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data actualizării. Te încurajăm să revii periodic la această pagină.

9. Contact

Pentru orice întrebare privind confidențialitatea datelor, ne poți contacta la:

Vatra Ierbii
Cluj-Napoca, România
Email: [email protected]
Telefon: 0723 456 789